Você conhece a Equipe de Produto? #PorTrásdoPP

Você conhece a Equipe de Produto? #PorTrásdoPP
31.05.2019 Marcelo Paura

E chegou a vez da equipe de Produto no #PorTrásdoPP!

Todo mês mostramos uma de nossas equipes que trabalha para trazer o Par Perfeito para vocês! Hoje é o dia da equipe de Produto. Confira!

A Equipe de Produto é responsável por pensar e criar um projeto, também acompanhar e analisar os resultados dele. Quando falamos em produto, estamos pensando em todos os formatos da nossa marca, ou seja, o site que acessamos pelo computador, o que acessamos pelo navegador do celular e também os aplicativos (iOS e Android). Cada plataforma é tratada por um processo diferente e possui equipes diferentes para desenvolver.

 

Créditos: GIPHY

 

O papel da equipe de Produto é pensar em cada plataforma.

Mas sempre com o cuidado de mantê-las o mais próximo possível uma da outra. O que isso quer dizer? Quando pensamos em uma nova funcionalidade, por exemplo, precisamos criar uma documentação que diga exatamente como ela vai funcionar – o que o usuário vai ver, o que vai acontecer se ele clicar naquele botão ou usar aquela funcionalidade.

Após criar essa documentação, a equipe de produto senta com os responsáveis pelo projeto de cada área e apresenta o que eles pensaram da funcionalidade. O Designer vai dar suas opiniões sobre o layout e montar uma proposta. O desenvolvedor vai dizer o que é tecnicamente possível ou não de fazer e dessa reunião o profissional de Produto vai conseguir sair com uma visão do tamanho do esforço necessário e do tempo que precisará para que o projeto seja lançado para o usuário final.

 

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E, tem mais…

Depois que um projeto é lançado, vem a parte de analisar o resultado, entender se o projeto realmente trouxe o que esperávamos ou se é necessário realizar ajustes para alcançar o resultado esperado. Essa fase é bem importante, pois conseguimos medir em números o que pensamos e entender se estamos próximos ao que nosso usuário final deseja.

Além dos projetos, a galera de produto é responsável por entender e garantir que o aplicativo / site seja fácil de usar e que os usuários não enfrentem grandes dificuldades no uso. Para isso são aplicados testes de usabilidades com usuários para entender quais são as principais dificuldades e pensar em soluções para elas.

O e-mail marketing, as notificações do aplicativo e as informações presentes nas lojas Google Play e App Store também estão sob responsabilidade do time de produto, isso quer dizer que todo o tipo de comunicação que os usuários recebem nas notificações do app e por e-mail são pensados por alguém da equipe de produto, além claro de todo o conteúdo que está disponível nas lojas quando o usuário vai baixar nosso aplicativo.

Resumindo…

É uma área que precisa ter a capacidade de analisar os resultados e identificar neles oportunidades de melhorias para o usuário, de modo que todos tenham mais facilidade de usar o site ou app e encontrar o par ideal para o momento!

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Gostou de conhecer a nossa equipe? Qualquer dúvida ou sugestão você pode mandar para gente através do atendimento!!!

Marcelo Paura
Jornalista e Gerente de Produtos do Match Group Latam. Apaixonado por carnaval, séries, música e viagens.

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